Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej glimmeringwave-cove.com oraz zasady świadczenia usług przez glimmeringwave-cove z siedzibą przy ul. Słoneczna 47, 03-472 Warszawa, Polska.

2. Definicje

• Usługodawca: glimmeringwave-cove
• Strona: strona internetowa dostępna pod adresem glimmeringwave-cove.com
• Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony
• Usługa: usługi oferowane przez usługodawcę w zakresie efektywności energetycznej i odnawialnych źródeł energii

3. Warunki korzystania ze strony

Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
• Nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym

4. Zasady świadczenia usług

Umowa o świadczenie usług zawierana jest na podstawie:

• Przesłania zapytania przez formularz kontaktowy
• Kontaktu e-mailowego lub telefonicznego
• Osobistej wizyty w siedzibie usługodawcy

Szczegółowe warunki współpracy, zakres usług oraz cena ustalane są indywidualnie z każdym klientem i określane w odrębnej umowie lub ofercie.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od specyfiki projektu. Ostateczna cena określana jest w ofercie lub umowie. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury VAT.

6. Gwarancja i reklamacje

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z warunkami określonymi w umowie. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania ze strony przez użytkownika
• Przerwy w dostępności strony spowodowane siłą wyższą lub konserwacją techniczną
• Treści zamieszczane przez użytkowników

8. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia oraz układ strony, stanowią przedmiot praw autorskich i są chronione przepisami prawa. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów bez zgody usługodawcy jest zabronione.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli świadczenie usługi zostało rozpoczęte za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platform ODR dostępnych pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty opublikowania zmienionego regulaminu na stronie.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Słoneczna 47, 03-472 Warszawa, Polska